Servizi online
Come disdire una prenotazione effettuata attraverso i servizi online
L'utente è invitato a disdire per tempo l'appuntamento a cui non è in grado di presenziare, attraverso gli stessi canali utilizzati per la prenotazione.
Si rammenta che la disdetta degli appuntamenti è un dovere civile e che, ai sensi dell’art 10 della D.G.R. 2034/2015, è previsto il pagamento della quota intera - anche in presenza di esenzioni ticket - in caso di mancata presentazione all'appuntamento prenotato senza disdetta effettuata almeno 3 giorni prima della data di esecuzione delle prestazioni.
Il pagamento dell'intera quota è dovuto anche in caso di mancato ritiro del referto entro 30 giorni dall'esame.
La prenotazione online è possibile per la maggior parte delle prestazioni ambulartoriali erogate e rappresenta una delle modalità previste (si vedano tutte le modalità di prenotazione nella sezione "Prestazioni ambulatoriali", alla voce "Prenotazione").
E' possibile disdire una prenotazione online:
Annullamento di una prenotazione effettuata online attraverso lo sportello virtuale del Burlo
1. Annullamento di una prenotazione per prestazioni ambulatoriali erogate in regime istituzionale (con impegnativa rossa o ricetta dematerializzata del SSR)
Per disdire l'appuntamento, è possibile presentarsi di persona a qualsiasi punto CUP, telefonare al call center regionale (numero +39 0434 223522) o agire attraverso il servizio di disdetta online regionale (muniti di tessera sanitaria e numero dell'appuntamento).
2. Annullamento di una prenotazione per prestazioni ambulatoriali erogate in regime di Libera Professione
Per disdire l'appuntamento, è possibile presentarsi di persona agli sportelli CUP del Burlo,
Annullamento di una prenotazione effettuata online attraverso lo sportello virtuale regionale
Per disdire l'appuntamento, è possibile presentarsi di persona a qualsiasi punto CUP, telefonare al call center regionale (numero +39 0434 223522) o agire attraverso il servizio di disdetta online regionale (muniti di tessera sanitaria e numero dell'appuntamento)
Esami di Laboratorio
Per verificare i dettagli di ciascun esame vai alla sezione specifica Esami di laboratorio.
Refertazione online (risposte on line): la modalità di ritiro dei referti online è valida solo per i referti di laboratorio erogati a pazienti esterni.
Sono esclusi i referti sottoposti a specifiche tutele normative (HIV, malattie sessualmente trasmesse, IVG, tossicologici, ecc.) o contenenti dati genetici.
Di norma, sono esclusi dalla refertazione online i seguenti esami, alcuni dei quali sono prescritti presso le unità cliniche dell'IRCCS ed effettuati presso i laboratori di ASUGI in convenzione:
- Gruppi sanguigni
- Test di Coombs
- Agglutinine a freddo (anticorpi contro l'antigene "I" eritrocitario)
- Test genetici con tecnica micro-array
- Test genetici con tecnica array (Comparative Genomic Hybridization)
- QF-PCR (rilevamento aneuploidie cromosomi 21, 18, 13, X, Y)
- Bi-test (rilevamento trisomia 21 -Sindrome di Down- e 18 -Sindrome di Edwards)
- Sierologia per il rilevamento di virus HIV
- Tipizzazione HLA (istocompatibilità)
Il referto è scaricabile utilizzando un personal computer (NON un dispositivo mobile), al seguente link, qualora tale modalità di consegna sia stata previamente richiesta all'atto della prenotazione.
Il referto è scaricabile utilizzando un personal computer (NON un dispositivo mobile), al seguente link , qualora tale modalità di consegna sia stata previamente richiesta all'atto della prenotazione.
Informativa per il trattamento dei dati - Servizio Referti on-line
Consenso al Servizio Referti on-line
Delega al ritiro di referto on-line
Delega per richiedere l'attivazione del Servizio Referti on-line
Il Servizio è gratuito e attivo 24 ore su 24. Il referto resta disponibile per 45 gg per il download. Il mancato download del referto entro i termini fissati è equivalente al mancato ritiro del referto cartaceo, e pertanto, ai sensi della normativa vigente, comporta l'addebbito dell'intero costo della prestazione.